הצהרת נגישות
התחייבותנו לנגישות דיגיטלית
מחויבות לנגישות
REVIVO מחויבת להנגיש את שירותיה לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים ליישום נגישות דיגיטלית בהתאם לתקן הישראלי (ת"י 5568) ולהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
רמת הנגישות באתר
האתר תוכנן ופותח תוך התחשבות בעקרונות הנגישות הדיגיטלית ומיושמים בו האמצעים הבאים:
- ניווט מקלדת: כל תכני האתר נגישים באמצעות מקלדת בלבד
- תמיכה בקוראי מסך: האתר תואם לקוראי מסך מובילים
- ניגודיות צבעים: עמידה בתקני ניגודיות מינימליים
- גדלי גופנים: אפשרות להגדלת טקסט עד 200%
- תיוג נכון: כל האלמנטים מתויגים בצורה נכונה
- מבנה לוגי: סדר קריאה הגיוני וברור
כלי נגישות באתר
האתר כולל תפריט נגישות מתקדם המאפשר:
התאמות חזותיות
- שינוי גודל גופן (קטן, רגיל, גדול, גדול מאוד)
- ניגודיות גבוהה
- מצב כהה
- הדגשת קישורים
- הדגשת כותרות
כלי ניווט
- מדריך קריאה
- פוקוס מוגבר
- השבתת אנימציות
- מצב קורא מסך
- ניווט מקלדת בלבד
תאימות לתקנים
האתר עומד בדרישות הבאות:
- תקן ישראלי ת"י 5568: נגישות תכנים באינטרנט
- WCAG 2.1 Level AA: הנחיות נגישות תוכן אינטרנט
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות: התאמת נגישות לשירותי אינטרנט
בדיקות נגישות
האתר נבדק באופן שוטף על ידי:
- כלים אוטומטיים לבדיקת נגישות
- בדיקות ידניות עם קוראי מסך
- ניווט באמצעות מקלדת בלבד
- בדיקת ניגודיות צבעים
- בדיקת תגובתיות במכשירים שונים
חלקים שאינם נגישים
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם:
- תכנים שהועלו על ידי צדדים שלישיים
- קבצי PDF ישנים (אנו פועלים להנגשתם)
- חלקים מסוימים בממשק התשלום החיצוני
אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור הנגישות בחלקים אלו.
משוב ופניות נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או זקוקים לסיוע, אנא פנו אלינו:
הליך טיפול בפניות בנושא נגישות
- קבלת הפנייה: נקבל את פנייתכם ונאשר קבלתה תוך 24 שעות
- בדיקה: נבדק את הבעיה שדווחה תוך 3 ימי עסקים
- פתרון: ניתן מענה או פתרון תוך 14 ימי עסקים
- עדכון: נעדכן אתכם על התקדמות הטיפול
שיפור מתמיד
אנו מחויבים לשיפור מתמיד של נגישות האתר:
- עדכונים שוטפים בהתאם לתקנים החדשים
- הכשרת צוות הפיתוח בנושאי נגישות
- שילוב משתמשים עם מוגבלויות בתהליכי הבדיקה
- מעקב אחר טכנולוגיות נגישות חדשות
פרטי ההצהרה
תאריך הכנת ההצהרה: דצמבר 2024
תאריך עדכון אחרון: דצמבר 2024
תקן נגישות: ת"י 5568 ברמה AA
שם הארגון: REVIVO - סניף צפון